Communication Management
1 жовтня
Субота
тривалість
11:00 - 16:00
форма навчання
Онлайн-воркшоп
вартість
₴1500
Communication management – це процес створення справжньої спільноти між клієнтами, співробітниками та партнерами бізнесу за допомогою ефективної комунікації зі своєю аудиторією. На воркшопі ми розглянемо в теорії й на практиці принципи правильної комунікації.
Програма
-
Human і Project Management
Питання мотивації → Управління різницею поколінь → Як працювати з невизначеністю й опором змінам
-
Комунікація і перемовини
Основи ефективної комунікації → Neuroscience: комунікація, яку сприймає мозок → Ефективні перемовини → Практика: вправа на вирішення конфліктів
-
Кризова комунікація
Сценарії криз і їх вирішення → Ризик-менеджмент
-
Практика
Розбір реальних кейсів