Communication Management

Communication Management

26 лютого

Субота

тривалість

11:00 - 18:00
з перервами на каву

форма навчання

Офлайн-воркшоп

вартість

₴2500

Communication management – це процес створення справжньої спільноти між клієнтами, співробітниками та партнерами бізнесу за допомогою ефективної комунікації зі своєю аудиторією. На воркшопі ми розглянемо в теорії й на практиці принципи правильної комунікації.

Програма

  1. Human і Project Management

    Питання мотивації → Управління різницею поколінь → Як працювати з невизначеністю й опором змінам

  2. Комунікація і перемовини

    Основи ефективної комунікації → Neuroscience: комунікація, яку сприймає мозок → Ефективні перемовини → Практика: вправа на вирішення конфліктів

  3. Кризова комунікація

    Сценарії криз і їх вирішення → Ризик-менеджмент

  4. Практика

    Розбір реальних кейсів

Куратори курсу

  • Анастасія Рудавка

    Consumer Communications Lead в Be—it Agency, понад 6 років у впровадженні/перезапуску нових брендів/продуктів, управлінні репутацією, зв'язках зі ЗМІ, кризових комунікаціях

Реєстрація

    Consumer Communications Lead в Be—it Agency, понад 6 років у впровадженні/перезапуску нових брендів/продуктів, управлінні репутацією, зв’язках зі ЗМІ, кризових комунікаціях

    Анастасія Рудавка