Communication Management
26 февраля
Суббота
продолжительность
11:00 - 18:00
с перерывами на кофе
форма обучения
Оффлайн-воркшоп
стоимость
₴2500
Communication management – это процесс создания сообщества с клиентами, сотрудниками и бизнес-партнерами посредством эффективной коммуникации со своей аудиторией. На нашем воркшопе мы рассмотрим в теории и практике принципы правильной коммуникации.
Программа
-
Human и Project Management
Вопросы мотивации → Управление разницей поколений → Как работать с неопределенностью и сопротивлением изменениям
-
Коммуникация и переговоры
Основы эффективной коммуникации → Neuroscience: коммуникация, которую воспринимает мозг → Эффективные переговоры → Практика: упражнение по решению конфликтов
-
Кризисная коммуникация
Сценарии кризисов и их решение → Риск-менеджмент
-
Практика
Разбор реальных кейсов
Кураторы курса
-
Анастасия Рудавка
Consumer Communications Lead в Be—it Agency, больше 6 лет во внедрении/перезапуске новых брендов/продуктов, управлении репутацией, связями со СМИ и кризисных коммуникациях.
