Communication Management

26 февраля

Суббота

продолжительность

11:00 - 18:00
с перерывами на кофе

форма обучения

Оффлайн-воркшоп

стоимость

₴2500

Communication management – это процесс создания сообщества с клиентами, сотрудниками и бизнес-партнерами посредством эффективной коммуникации со своей аудиторией. На нашем воркшопе мы рассмотрим в теории и практике принципы правильной коммуникации.

Программа

  1. Human и Project Management

    Вопросы мотивации → Управление разницей поколений → Как работать с неопределенностью и сопротивлением изменениям

  2. Коммуникация и переговоры

    Основы эффективной коммуникации → Neuroscience: коммуникация, которую воспринимает мозг → Эффективные переговоры → Практика: упражнение по решению конфликтов

  3. Кризисная коммуникация

    Сценарии кризисов и их решение → Риск-менеджмент

  4. Практика

    Разбор реальных кейсов

Кураторы курса

  • Анастасия Рудавка

    Consumer Communications Lead в Be—it Agency, больше 6 лет во внедрении/перезапуске новых брендов/продуктов, управлении репутацией, связями со СМИ и кризисных коммуникациях.

Регистрация

    Consumer Communications Lead в Be—it Agency, больше 6 лет во внедрении/перезапуске новых брендов/продуктов, управлении репутацией, связями со СМИ и кризисных коммуникациях.

    Анастасия Рудавка